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Vision & Mission

Slogan - Menschen Prozesse Lösungen.

Im Fokus unseres Handelns steht der Mensch – Kunden, Partner und Mitarbeiter sind uns wichtig

Im Fokus unseres Denkens steht der Prozess – wir optimieren kontinuierlich

Im Fokus unseres Produktportfolios steht die Lösung – wir schaffen Zukunft

Die 4 Grundsätze der Unternehmensgruppe ELSEN

Kundenzufriedenheit
Ausdruck der Kundenzufriedenheit ist die dauerhafte und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unserem Ziel, die Geschäftsbeziehungen auszubauen und den zukünftigen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. In engen partnerschaftlichen Beziehungen bringen wir unser Wissen und Erfahrungen zum beiderseitigen Vorteil ein. Durch frühen Erfahrungsaustausch optimieren wir die Kundenzusammenarbeit zur vollumfänglichen Erfüllung der Kundenwünsche.
 
 
Verantwortung für Qualität
Anforderungsgerechte Produkte und Dienstleistungen zu erbringen ist Aufgabe und Verpflichtung eines jeden Mitarbeiters, denn jeder Mitarbeiter ist für Qualität verantwortlich. Die Geschäftsführung und das Management leiten für alle Mitarbeiter zielgerichtete Maßnahmen zur Qualifizierung und Weiterbildung ein und stellen die dafür erforderlichen Ressourcen zur Verfügung. Kosteneinsparungen und Fehlerreduzierungen erreichen wir durch die kontinuierliche Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen. In Teamarbeit optimieren wir unsere Arbeitsprozesse.


Verantwortung für Gesellschaft und Umwelt
Umweltgerechte Verfahren und Mittel und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen sind die Grundlage für unsere Produkte und Dienstleistungen. Dadurch werden wir unserer gesellschaftlichen Verantwortung gerecht und schaffen die Voraussetzung, auch unseren Kunden die Umsetzung dieser Verpflichtung garantieren zu können.


Mitarbeiterorientierung
Unternehmerische Aktivitäten zielen auf die Verbesserung der Ergebnisse, wobei die Mitarbeiter der Schlüssel zum Unternehmenserfolg und der schöpferische und lebendige Bestandteil des Unternehmens sind. Sie steigern die Leistungsfähigkeit des Unternehmens. Der Erfolg und die Leistungsfähigkeit einer Unternehmung sind wesentlich von der Beziehung eines jeden Mitarbeiters zu seinen Aufgaben, seinem Tätigkeitsbereich und seiner Einbindung in Prozesse abhängig. Dies wird in entscheidendem Maße durch die Motivation der Mitarbeiter für ihre Aufgaben, offene Kommunikation, Übertragung von Verantwortung auf den Mitarbeiter und das gute hierarchieübergreifende und teamorientierte Verhältnis forciert.
Urheber ELSEN Holding GmbH
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